대한민국공무원상 우수사례로 알아보는 적극행정’을 주제로 진행된 강의에서는 위해사범 조사 등 현장에서 부딪히며 쌓아온 경험을 바탕으로 적극행정의 실행 방식과 소통의 중요성을 설명했다.

교육에 참석한 직원들은 적극행정이 실제 현장에서는 어떤 움직임으로 이어지는지 체감했다며, 소극적으로 지나치기 쉬운 민원이나 업무 관행도 주민 입장에서 다시 살펴보는 계기가 되었다고 밝혔다.

최기영 봉화군수는 “적극행정은 특별한 구호가 아니라 작은 문제를 주민 입장에서 먼저 살피는 태도에서 시작된다고 생각한다”며 “오늘의 교육이 일회성 강의에 그치지 않고, 군민 신뢰를 높이는 실질적인 변화로 이어지길 바란다”라고 말했다.